Política General

No se admitirá publicar:

  • Avisos que atenten contra los intereses morales o materiales de cualquier persona.

  • Avisos referentes a calumnia, informando estafas, requiriendo personas para que paguen cuentas pendientes o informando que son delincuentes.

  • Avisos solicitando se envíe dinero por cualquier concepto.

  • Avisos solicitando información y ofreciendo recompensa por carros robados, mercancía o secuestros. (La razón fundamental es que el periódico no puede prestarse como intermediario entre los ladrones y los dueños de lo robado, ya que resultaría fácil para los delincuentes efectuar el robo y luego esperar la publicación del aviso para entrar en contacto con los propietarios y cobrar el rescate. Además, se corre el riesgo de que personas ajenas a esta situación aprovechen para extorsionar a las víctimas del robo o del secuestro).

  • Avisos que promuevan el aborto.

  • Material referente a terrorismo.

  • Avisos venta de animales exóticos

  • Venta de órganos humanos. Existen entidades como PROFAMILIA que están autorizadas a solicitar donantes de semen, ovarios o la Cruz Roja solicita donantes de sangre. En este caso es OBLIGATORIO que pongan el nombre de la entidad.

  • La comercialización de material que atente contra la dignidad humana.

  • Avisos que ofrezcan CERTIFICACIONES LABORALES, CERTIFICACIONES COMERCIALES, CERTIFICACION DE INGRESOS, EXTRACTOS BANCARIOS. La razón es que estos documentos solo los deben emitir entidades autorizadas y se ha detectado un número importante de fraudes a través de anunciadores de este tipo de servicios.

  • En la sección de Asesorías se aceptan los avisos que ofrecen ASESORÍA para visas y trámites. No se aceptan avisos que anuncien que se emiten directamente VISAS o TRAMITES DE NACIONALIZACIÓN o INMIGRACIÓN pues los únicos autorizados son las embajadas.

  • No se aceptan palabras que atenten contra la dignidad las personas, grupos étnicos o actividades profesionales.

Reclamos y solicitudes:

El usuario comprador cuenta con cinco (5) días hábiles contados a partir del primer día de publicación, para hacer efectiva la garantía, reportar falla, solicitar modificaciones o insatisfacción del producto adquirido.

Estas solicitudes deberán enviarse al equipo de servicio al cliente de Clasificados Express.
El usuario comprador tiene un (1) día hábil antes de salir la publicación para ejercer el derecho de retracto.

Estas solicitudes deberán enviarse al equipo de servicio al cliente de Clasificados Express pasado este tiempo, se da por entendido que el cliente indica conformidad del producto.